منصة عائد ولاء
عائد – منصة ولاء موحدة ومتكاملة تربط بين العلامات التجارية وقطاع التجزئة ضمن منظومة واحدة، تمنح العملاء حرية تجميع واستبدال النقاط بين عدة براندات مع محفظة رقمية ذكية وتجارب لعب موسمية تجعل كل زيارة فرصة وكل تفاعل مكافأة.
من نحن
فريق ريادي شغوف بصناعة تجربة ولاء استثنائية تربط البراندات بعملائها بروح جديدة مليئة بالحماس والمكافآت. «عائد» ليست مجرد نظام نقاط إنها تجربة تفاعلية متكاملة تجمع بين التوفير والمتعة والتقدير الحقيقي للعميل.
أن نكون المنصة الأولى والرائدة في برامج الولاء التفاعلي في المنطقة، بتجربة فريدة لا تُنسى، تجعل الولاء عادة والمكافأة متعة.
نقدم للعملاء أسلوب حياة في التسوق والتفاعل، وللعلامات التجارية أداة ذكية لتعزيز علاقتها بجمهورها عبر منظومة تحفيزية تضمن التكرار والولاء والانتماء.
- توحيد تجربة الولاء في السوق السعودي عبر منصة واحدة.
- تمكين البراندات من التفاعل الإبداعي والمربح مع عملائها.
- بناء مواسم لعب تحفّز السلوك الشرائي وتزيد الزيارات.
لماذا عائد؟
“تعرف على أبرز مميزاته التي تجعل منصتنا فريدة، وتمنح عملاءك تجربة ممتعة وذكية عبر كل البراندات داخل المنظومة.
كيف تعمل عائد ؟
رحلة العميل
ماذا تقدم «عائد» للبراندات؟
- انضمام مجاني للمنظومة.
- زيادة الولاء والتكرار الشرائي عبر شبكة عملاء موحدة وجاهزة للتفاعل.
- تسويق متبادل داخل المنصة دون تكاليف حملات منفصلة لكل براند.
- بيانات دقيقة عن سلوك العملاء وتفضيلاتهم مع تقارير أداء دورية.
- نظام نقاط مركزي يخفف الحاجة لتطوير داخلي.
- أدوات تحفيزية (ألعاب, تحديات, مواسم) ترفع التفاعل.
- تعزيز الهوية عبر المشاركة في درع العملاء المميزين» نهاية الموسم.
- تكامل تقني سهل وبدون تعقيدات.
- دعم استراتيجي لوضع خطط تحقق أهداف المبيعات والولاء.
- تقاسم عوائد (تخصيص 30-40% من أرباح المنصة للبراندات بما يخفض تكلفة الاستبدال على العملاء.
ماذا تقدم «عائد» للعملاء؟
- نظام نقاط موحد سهل وواضح.
- استبدال حرّ للنقاط عبر أي براند داخل المنظومة.
- لعبة موسمية مشوقة تحفز الاستخدام وتمنح الجوائز.
- درع تذكاري نهاية كل موسم يمثل إنجازاتهم.
- محفظة ذكية تجمع وتحول النقاط المكافآت قابلة للاستخدام.
- التبرع بالنقاط للأعمال الخيرية.
- عروض ومفاجآت موسمية داخل التطبيق.
- واجهة عربية بسيطة وممتعة.
- توفير حقيقي وعائد مالي كبير مقابل اشتراك رمزي.
باقات الاشتراك (للعملاء)
اختر الباقة الأنسب لك وتمتّع بمزايا حصرية وتجربة ولاء مميزة تجمع نقاطك وتحفّز كل تعامل.
الأساسية
باقةالفضّية - (VIP)
باقةالذهبية - VIP بلس
باقةمقارنة سريعة: برامج الولاء التقليدية vs «عائد»
|
برامج الولاء التقليدية
|
«عائد»
|
|---|---|
نموذج العمل والإيرادات
- اشتراكات العملاء (سنوي / نصف سنوي).
- بيع القسائم والبطاقات مسبقة الدفع.
- خدمات إضافية: تقارير
- تحليلية متقدمة، حملات تسويقية داخل التطبيق.
- المحفظة الذكية التوفير) – مستقبلاً.
- رعاية المواسم والمراحل داخل اللعبة بواسطة براندات مختارة.
- إعلانات مخصصة داخل التطبيق.
- عوائد التوسع الإقليمي.
- تكامل عبر APIs مع أنظمة نقاط البيع (POS).
- مسح فواتير بالكاميرا كخيار بديل.
- إمكانية التكامل السريع عبر QR/SDK أو تصدير / استيراد CSV.
- واجهة إدارة للبراندات لإعداد الحملات العروض، والمواسم.
- تشفير بيانات المستخدم والمعاملات.
- التزام بالأنظمة المحلية لحماية البيانات.
- صلاحيات وصول دقيقة للبراندات بيانات مجمعة ومجهولة عند الحاجة).
- مواسم ربع سنوية / نصف سنوية بمهام وتحديات.
- سلم جوائز متعدد المستويات.
- سحوبات شهرية وربعية.
- نقاط خبرة (XP) إضافية للمشاركات المتكررة.
- درع عائد: درع تذكاري فعلي للعملاء المميزين نهاية كل موسم.